Laserax, chef de file canadien des solutions de marquage et de nettoyage au laser, gérait ses bons de commande avec difficulté. Son système décentralisé compliquait le suivi de plus de 100 commandes par mois. Pour y remédier, Laserax a adopté le module de gestion des commandes d'Axya, qui a optimisé son approche, améliorant l'efficacité opérationnelle et la visibilité.

Défi

Avant d'implanter Axya, Laserax composait avec un système de gestion des commandes décentralisé. En pleine croissance, l'entreprise devait optimiser ses processus pour soutenir son expansion.

Malgré un grand volume de bons de commande, les données étaient dispersées et difficiles à suivre. Cela nuisait au suivi des statuts, aux communications avec les fournisseurs et aux relances rapides.

L'objectif principal était de simplifier et de centraliser le processus afin d'accroître l'efficacité opérationnelle, de soutenir la croissance et d'obtenir une meilleure visibilité.

Solution

Laserax a choisi le module de gestion des commandes d'Axya. Ce module a standardisé le travail de ses acheteurs, facilitant ainsi la collaboration et le remplacement temporaire du personnel.

Cette image est fournie à titre indicatif seulement et ne contient pas de données réelles.

La solution d'Axya automatisait les relances aux fournisseurs selon leurs comportements, réduisant la saisie manuelle et la charge administrative.

L'intégration avec le système ERP Genius a permis une synchronisation fluide des données, éliminant les tâches redondantes et offrant une visibilité en temps réel sur l'état de chaque commande. Conviviale, l'interface n'a requis qu'une formation minimale pour l'équipe et les fournisseurs.

Résultats

L'implantation du module de gestion des commandes d'Axya a généré d'importantes améliorations :

• Focus accru sur les tâches stratégiques avec un gain de temps de 45% à 60%

  Laserax a augmenté l'efficacité de sa gestion des commandes de 45% à 60%, grâce à l'intégration avec son ERP Genius et aux fonctionnalités du module. L'automatisation des suivis a libéré du temps précieux pour les acheteurs, qui se concentrent désormais sur des tâches stratégiques.
  
  

• Visibilité complète et priorisation optimisée avec 85% de suivi

  Pour la première fois, Laserax a pu suivre jusqu'à 85% de ses commandes, de la confirmation du fournisseur à l'expédition avec numéro de suivi. Cette visibilité accrue a transformé sa gestion, permettant à l'équipe de mieux prioriser ses interventions.
  
  

• Réduction de 20% à 30% des retards de livraison

  Bien que complexes à mesurer, les relances proactives, la synchronisation directe entre l'ERP Genius et Axya, et la visibilité accrue ont réduit les retards de livraison. Nous estimons cette diminution entre 20% et 30% pour les retards causés par des omissions ou des erreurs de saisie manuelle.
  
  

• Meilleure collaboration avec les fournisseurs et équipes internes

  Grâce à une meilleure collaboration interne, Laserax a réduit le temps de coordination avec l'ingénierie et la production. Cette amélioration a entraîné une baisse de 50% à 75% du temps requis pour consolider et transmettre l'information.

« Axya a transformé notre gestion des commandes en assurant un suivi efficace et en libérant du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée.
L'automatisation des relances et l'intégration avec notre ERP ont changé la donne. »

- Nathaniel Smith, acheteur stratégique chez Laserax

En adoptant le module de gestion des commandes d'Axya, Laserax a surmonté ses défis d'approvisionnement. Le nouveau système a simplifié ses processus tout en améliorant sa visibilité et son efficacité.

Grâce au suivi amélioré et à l'automatisation, Laserax peut maintenant se concentrer sur l'optimisation de sa chaîne logistique mondiale et sur sa mission de fournir des solutions laser de pointe.

L'intégration d'Axya s'est avérée un choix stratégique pour l'approvisionnement de Laserax, pavant la voie à sa croissance future.

Laserax utilise également le module de gestion des appels d'offres d'Axya, consultez l' étude de cas ici.