Avis de confidentialité d’Axya

Chez Axya Inc. (« Axya »), nous prenons la confidentialité et la sécurité des données au sérieux. Nous nous engageons à faire preuve de transparence dans la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels. L’avis de confidentialité ci-dessous décrit la façon dont nous utilisons les renseignements personnels et les circonstances dans lesquelles nous pouvons les partager. Le présent avis de confidentialité s’applique aux pratiques de confidentialité sur notre site Web situé à axya.co, ainsi qu’hors ligne.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Dans le cadre de la prestation de services à nos clients, nous pouvons obtenir des renseignements personnels au sujet des clients de nos clients, de leurs employés et des visiteurs de notre site Web. Nous exigeons de nos clients qu’ils s’assurent d’avoir autorisé la communication de leurs renseignements personnels à notre intention conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

• Création de compte :

Si vous créez un compte, nous recueillons l’adresse courriel et le mot de passe que vous utilisez pour créer un compte chez nous. Nous utilisons ces renseignements pour administrer votre compte et permettre aux fournisseurs et aux acheteurs d’utiliser les services offerts sur notre site Web.

• Médias sociaux :

Nous pouvons vous offrir la possibilité d’interagir avec Axya ou son contenu sur des sites Web, des plugiciels et des applications de médias sociaux de tiers, ou par leur intermédiaire. Lorsque vous interagissez avec nous sur des sites Web, des plugiciels et des applications de médias sociaux de tiers, ou par leur intermédiaire, vous pouvez nous autoriser à accéder à certains renseignements associés à votre compte de médias sociaux (p. ex., nom, nom d’utilisateur, adresse courriel, photo de profil) afin de fournir du contenu ou dans le cadre du fonctionnement du site Web, du plugiciel ou de l’application.

• Communications :

Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des communications marketing par courriel contenant des mises à jour et d’autres renseignements concernant Axya en nous fournissant votre adresse courriel. Vous pouvez vous désabonner de nos courriels marketing au moyen des instructions de désabonnement ou de « désabonnement » fournies dans la communication. Sinon, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée à admin@axya.co.

• Carrières chez Axya

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels dans le cadre d’une demande d’emploi ou d’une demande connexe, y compris des renseignements contenus dans un curriculum vitæ ou une lettre de motivation. Nous utilisons ces renseignements aux fins d’examiner les candidatures pour des possibilités d’emploi ou de travail actuelles et futures chez Axya.

• Contact :

Lorsque vous communiquez avec nous avec un commentaire ou une question, nous recueillons les renseignements que vous fournissez, comme votre nom d’utilisateur et votre adresse courriel, ainsi que des renseignements supplémentaires dont nous pouvons avoir besoin pour nous aider à répondre rapidement à votre demande. Nous conservons ces renseignements pour vous aider à l’avenir et pour améliorer notre service à la clientèle ainsi que nos offres de services. Nous utilisons également ces renseignements personnels pour établir et gérer notre relation avec vous et vous offrir un service de qualité.

Renseignements que nous recueillons automatiquement

Nous et nos fournisseurs de services tiers, y compris [Google Analytics], recueillons, traitons, stockons et analysons les renseignements obtenus à partir de votre navigateur lorsque vous visitez notre site Web, notamment votre adresse IP, les identifiants de votre appareil, les caractéristiques de votre navigateur, les détails de votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, la durée des visites et les pages consultées. Nous utilisons également des « témoins » ou d’autres outils qui suivent, mesurent et analysent les comportements et les habitudes d’utilisation des visiteurs du site Web. Nous utilisons ces renseignements pour mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web et pour améliorer leur expérience.

Un témoin est un petit élément de données que le site Web peut envoyer à votre navigateur, puis stocker sur votre ordinateur ou appareil mobile afin que nous puissions vous reconnaître lorsque vous revenez. Nous utilisons les témoins à des fins d’analyse ainsi que pour certaines fonctionnalités du site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour qu’il vous avise lorsque vous recevez un témoin ou pour qu’il refuse certains témoins. Toutefois, si vous choisissez de ne pas accepter les témoins du site Web, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires sur la collecte et le traitement des données par Google Analytics ainsi que sur la confidentialité et la sécurité des données, y compris sur la façon d’en savoir plus sur la désactivation de la collecte de données par Google Analytics.

Partage des renseignements personnels

Sauf indication contraire dans le présent avis de confidentialité et sauf lorsque la loi l’exige ou l’autorise, nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement.

Fournisseurs de services

Vos renseignements personnels peuvent être transférés (ou autrement mis à la disposition) des membres de notre groupe et d’autres tiers qui fournissent des services en notre nom. Nous faisons appel à des tiers pour héberger et gérer notre site Web et traiter les paiements. Nos fournisseurs de services obtiennent les renseignements dont ils ont besoin pour exécuter les fonctions qui leur sont confiées et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des renseignements personnels à leurs propres fins promotionnelles ou à d’autres fins.

Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités par nous, nos sociétés affiliées, des employeurs potentiels et d’autres fournisseurs de services tiers aux États-Unis ou dans d’autres administrations. Dans l’éventualité où des renseignements personnels seraient transférés à l’extérieur du Canada vers les États-Unis ou une autre administration étrangère, ils seront assujettis aux lois de cette administration et pourraient être divulgués aux tribunaux, aux forces de l’ordre et aux autorités gouvernementales ou consultés par ceux-ci conformément à ces lois.

Conformité et aspects juridiques

Nous et nos fournisseurs de services pouvons communiquer vos renseignements personnels en réponse à un mandat de perquisition ou à toute autre demande ou ordonnance valide en droit, ou à une autre organisation aux fins d’enquêter sur une violation d’une entente ou d’une loi, ou de détecter, supprimer ou prévenir la fraude, ou autrement lorsque les lois ou procédures judiciaires canadiennes, américaines ou autres applicables l’exigent ou l’autorisent. Vos renseignements personnels peuvent également être divulgués lorsque cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques et pour enquêter sur une perte ou un préjudice réel ou suspecté à des personnes ou à des biens, ou pour les prévenir.

Vente de l’entreprise

Des renseignements personnels peuvent être fournis à des tiers dans le cadre d’une fusion ou d’une vente (y compris les transferts effectués dans le cadre d’une insolvabilité ou d’une faillite) visant la totalité ou une partie d’Axya, ou dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise, d’une vente d’actions ou d’un autre changement de contrôle de l’entreprise, notamment afin de déterminer s’il convient de procéder à une telle transaction ou relation d’affaires, ou de la poursuivre.

Protection et conservation des renseignements personnels

Nous avons mis en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels sous notre garde et notre contrôle contre le vol, la perte et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Nous limitons l’accès à vos renseignements personnels aux employés et aux fournisseurs de services autorisés qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions, selon le principe du besoin de savoir.

Nous avons mis en place des processus de conservation des renseignements personnels conçus pour ne conserver ces renseignements pas plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées ci-dessus ou pour satisfaire aux exigences légales.

Accès aux renseignements personnels

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels sous notre garde et notre contrôle, de les mettre à jour et d’en corriger les inexactitudes, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous pouvez demander l’accès à d’autres renseignements personnels que nous détenons ou contrôlons, ainsi que leur mise à jour et la correction des inexactitudes, en nous envoyant un courriel ou une lettre aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pouvons demander certains renseignements personnels afin de vérifier l’identité de la personne qui cherche à accéder à son dossier de renseignements personnels.

Renseignements supplémentaires

Sites Web de tiers

Le site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité de ces autres sites Web, nous ne les examinons pas et nous ne sommes pas responsables de leur contenu. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, vous quittez notre service pour vous rendre sur un autre site Web. Au cours de ce processus, une autre entité peut recueillir des renseignements personnels auprès de vous.

Mises à jour de l’avis de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les plus récents renseignements sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Communiquez avec nous

Axya accueille vos commentaires et vos questions concernant le présent avis de confidentialité et l’utilisation de vos renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée :
admin@axya.co.