Présentation de l'entreprise

Introduction à Gala Systems Inc.

Gala Systems Inc. est un leader de l'industrie des plateformes élévatrices et de la transformation d'espaces événementiels. Fondée en 1960, l'entreprise se consacrait d'abord à la fabrication d'équipements électromécaniques industriels. Dans les années 1980, elle a révolutionné le secteur avec son système Spiralift®, le plus compact au monde. Aujourd'hui, Gala Systems est reconnue pour ses innovations en matière de plateformes élévatrices, de gradins mobiles et de podiums amovibles, réalisant des projets dans des théâtres, salles de concert, auditoriums, casinos et espaces multifonctionnels dans 65 pays.

Produits et services

Gala Systems Inc. se distingue par son expertise en ingénierie et ses solutions innovantes d'aménagement. Son produit phare, le Spiralift®, permet un mouvement fluide des plateformes et des scènes, offrant une flexibilité exceptionnelle. Au-delà du secteur événementiel, Gala Systems a développé des solutions pour d'autres marchés via ses divisions Akvo Spiralift et Paco Spiralift, répondant notamment au réglage de la profondeur des piscines et aux défis industriels.

Défis et problématiques

Avant d'adopter Axya, Gala Systems faisait face à plusieurs défis de gestion. L'entreprise traite un volume élevé de projets sur mesure, ce qui exige une gestion complexe des appels d'offres et des commandes. L'utilisation intensive de fichiers Excel et de courriels avait atteint ses limites, compliquant l'accès aux données opérationnelles et le partage d'informations. La centralisation des données, la gestion des commandes, les confirmations et les suivis se faisaient manuellement, limitant la visibilité tout en étant chronophages.

Objectifs

Gala Systems visait plusieurs objectifs avec l'implantation du module de gestion des commandes :

• Gain de temps : Automatiser les tâches répétitives pour permettre à l'équipe de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

• Transparence des données : Améliorer la visibilité et l'accès à l'information pour une meilleure collaboration.

• Modernisation : Utiliser un outil moderne pour rendre le travail plus agréable et attractif pour les employés.

Solution et implantation

Choix de la solution

Gala Systems cherchait une solution adaptée aux PME et a découvert Axya par le bouche-à-oreille. L'entreprise a choisi Axya après une évaluation comparative rigoureuse du marché. Les critères comprenaient la compatibilité avec ses besoins précis et la capacité d'intégration efficace à Infor, son ERP existant.

Processus d'intégration à Infor

L'implantation d'Axya a principalement sollicité le service des approvisionnements, soutenu par les TI et des experts ERP. Axya et Gala Systems se sont pleinement investies dans ce projet d'intégration. La réussite de l'implantation a renforcé le respect et la reconnaissance du service des achats au sein de l'organisation, notamment car l'équipe peut désormais se consacrer à des tâches plus stratégiques.

Résultats et avantages

Étienne Bouchard, directeur des achats chez Gala Systems, souligne que « la partie transactionnelle de notre travail est devenue plus facile à gérer en équipe. La réduction des tâches cléricales a rendu notre travail plus valorisant, et notre organisation est plus attractive pour les recrues potentielles. 

La période des vacances d'été s'est déroulée plus harmonieusement que par le passé, car nous pouvions facilement prendre le relais d'un collègue absent et accéder aux mêmes informations dans Axya. 

Il est encore trop tôt pour des statistiques complètes, mais nous constatons déjà un gain de temps dans les processus d'appels d'offres, de passation de commandes et de suivi. Nous avons déjà des idées pour faire évoluer l'outil et automatiser d'autres tâches. »

Conclusion

Les membres du service des achats de Gala Systems ont constaté des gains de temps majeurs dans leurs processus d'appels d'offres, de commandes et de suivis. Ils notent également un meilleur accès à l'information. Les premières impressions sont positives et l'équipe est enthousiaste à l'idée d'automatiser encore plus de tâches avec Axya.

L'utilisation d'Axya a permis à l'équipe de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée, ce qui a valorisé son travail et renforcé la reconnaissance du service des achats au sein de l'entreprise. Gala Systems Inc. démontre que l'adoption stratégique d'une solution technologique moderne pour les achats peut transformer positivement les opérations globales, en améliorant l'efficacité, la transparence des données et l'attractivité de l'employeur.