Politique de confidentialité

Avis de Axya sur la protection des renseignements personnels

Chez Axya Inc. (« Axya »), nous prenons la vie privée et la sécurité des données au sérieux. Nous sommes résolus à demeurer transparent en ce qui a trait à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels. L’Avis sur la protection des renseignements personnels ci‑dessous décrit comment nous utilisons les renseignements personnels, et les circonstances dans lesquelles nous pouvons partager ces renseignements. Le présent Avis sur la protection des renseignements personnels s’applique aux pratiques utilisées en cette matière sur notre site Web à www.axya.co et hors ligne.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Dans le cadre de la prestation de services à nos clients, nous pouvons obtenir des renseignements personnels au sujet des clients, des employés et des visiteurs de nos clients sur notre site Web. Nous exigeons que nos clients s’assurent d’avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires leur permettant de nous communiquer des renseignements personnels conformément aux lois sur la protection des renseignements personnels applicables.

• Création de compte

Si vous créez un compte, nous recueillons votre adresse courriel et le mot de passe que vous choisissez pour créer un compte auprès de nous. Nous utilisons ces renseignements pour administrer votre compte et permettre aux fournisseurs et aux acheteurs d’utiliser les services offerts sur notre site Web.

• Médias sociaux

Nous pouvons vous offrir l’occasion d’interagir avec Axya ou ses contenus sur des sites Web de médias sociaux tiers ou par l’entremise de tels sites, de plugiciels et d’applications. Lorsque vous interagissez avec nous sur des sites Web de médias sociaux tiers ou par l’entremise de tels sites, de plugiciels et d’applications, vous pouvez nous permettre d’avoir accès à certains renseignements associés à votre compte de média social (p. ex., nom, nom d’utilisateur, adresse courriel, photo de profil) afin que nous puissions vous fournir des contenus ou dans le cadre du fonctionnement du site Web, du plugiciel ou de l’application.

• Communications

Vous pouvez choisir de recevoir des courriels promotionnels avec des mises à jour et d’autres renseignements sur Axya en nous fournissant votre adresse courriel. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels promotionnels de notre part en suivant les directives de retrait ou de désabonnement indiquées dans la communication ou en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse admin@axya.co.

• Faire carrière chez Axya

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels concernant une demande d’emploi ou une demande de renseignements connexe, notamment des renseignements figurant dans un curriculum vitæ ou une lettre d’accompagnement. Nous utilisons ces renseignements dans le cadre de l’examen des demandes pour des emplois actuels et futures ou des occasions d’emploi auprès de Axya.

• Renseignements

Lorsque vous communiquez avec nous pour formuler un commentaire ou nous poser une question, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez, comme votre nom d’utilisateur et votre adresse courriel, ainsi que d’autres renseignements dont nous pourrions avoir besoin pour nous aider à répondre rapidement à votre demande. Nous conservons ces renseignements pour vous aider à l’avenir et pour améliorer notre service à la clientèle et notre gamme de services. En outre, nous utilisons les renseignements personnels pour établir et gérer notre relation avec vous et vous fournir un service de qualité.

Renseignements que nous recueillons automatiquement

Nous et nos fournisseurs de services tiers, y compris [Google Analytics], recueillons, traitons, stockons et analysons les renseignements obtenus de votre navigateur lorsque vous visitez notre site Web, y compris l’adresse IP, les identifiants d’appareils, les caractéristiques du navigateur, les détails sur le système d’exploitation, les préférences de langue, les adresses URL de renvoi, la durée des visites et les pages visualisées. Nous utilisons aussi des « témoins » ou d’autres outils qui font le suivi des comportements et des habitudes d’utilisation des visiteurs du site Web, et qui mesurent et analysent ces comportements et habitudes. Nous utilisons ces renseignements pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web et améliorer leur expérience.

Un témoin est un tout petit élément de données que le site Web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, et ainsi nous permettre de vous reconnaître chaque fois que vous revenez. Nous utilisons les témoins aux fins d’analyse de données ainsi que pour certaines fonctionnalités du site Web. Vous pouvez régler votre navigateur afin qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin ou afin qu’il refuse certains témoins. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les témoins provenant du site Web, vous pourriez ne pas être en mesure de tirer parti de toutes ses fonctionnalités.

Vous pouvez obtenir des renseignements additionnels sur la collecte et le traitement de données et sur la sécurité et la confidentialité des données de Google Analytics, notamment sur la façon de bloquer la collecte de données de Google Analytics, en cliquant sur ces liens.

Partage de renseignements personnels

Sauf tel qu’il est indiqué dans le présent Avis sur la protection des renseignements personnels et tel que la loi l’exige ou l’autorise, nous ne vendons pas et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement.

Fournisseurs de services

Vos renseignements personnels peuvent être transférés (ou par ailleurs rendus disponibles) aux membres de notre groupe et à d’autres tiers qui fournissent des services en notre nom. Nous avons recours à des tiers pour qu’ils hébergent et gèrent notre site Web et traitent les paiements. Nos fournisseurs de services obtiennent les renseignements dont ils ont besoin pour exercer les fonctions qui leur ont été confiées et ne sont pas autorisés à utiliser ou à communiquer les renseignements personnels à leurs propres fins promotionnelles ou autres.

Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités par nous, les membres de notre groupe, des employeurs éventuels et d’autres fournisseurs de services tiers aux États-Unis ou dans d’autres territoires. Si des renseignements personnels sont transférés du Canada aux États-Unis ou dans un autre territoire étranger, ils seront assujettis aux lois de ce territoire et pourraient être communiqués aux tribunaux, aux organismes d’application de la loi et aux autorités gouvernementales, ou pourraient être consultés par ceux-ci, conformément aux lois de ces territoires.

Affaires juridiques et conformité

Nous et nos fournisseurs de services pouvons fournir vos renseignements personnels en réponse à un mandat de perquisition ou à une autre requête ou ordonnance légitime, ou les fournir à un autre organisme aux fins d’une enquête sur l’inexécution d’une entente ou une violation d’une loi ou afin de déceler, de contrer ou d’empêcher la fraude, ou comme l’exigent ou le permettent de toute autre façon les lois ou les processus judiciaires notamment canadiens ou américains applicables. Vos renseignements personnels pourraient également être communiqués au besoin pour prouver, faire valoir ou contester des droits en justice et pour enquêter sur des pertes ou des préjudices réels ou soupçonnés causés à des personnes ou à des biens, ou pour empêcher que soient causés ces pertes ou ces préjudices.

Vente d’entreprise

Des renseignements personnels peuvent être fournis à des tiers dans le cadre d’une fusion ou d’une vente (y compris les transferts effectués dans le cadre d’une procédure en insolvabilité ou en faillite) mettant en jeu l’ensemble ou une partie de Axya ou dans le cadre d’une restructuration d’entreprise ou de la vente d’actions ou de tout autre changement de contrôle de l’entreprise, notamment dans le but de déterminer s’il y a lieu d’effectuer ou de poursuivre l’opération ou encore de nouer ou d’entretenir la relation d’affaires.

Protection et conservation des renseignements personnels

Nous avons mis en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels sous notre garde et contrôle contre le vol, la perte ainsi que l’accès, l’utilisation, la modification et la communication non autorisés. Nous limitons l’accès à vos renseignements personnels aux employés et aux fournisseurs de services autorisés qui ont besoin de les consulter pour remplir les exigences de leur emploi.

Nous avons des processus de conservation des renseignements personnels conçus pour ne pas conserver les renseignements plus longtemps qu’il ne le faut aux fins énoncées ci-dessus ou pour respecter d’une autre manière les exigences de la loi.

Accès aux renseignements personnels

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels sous notre garde et contrôle, de les mettre à jour et d’en corriger les inexactitudes, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous pouvez demander d’avoir accès à vos autres renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle, de les mettre à jour et d’en corriger les inexactitudes en nous faisant parvenir un courriel ou en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pourrions demander certains renseignements personnels pour vérifier l’identité de la personne qui demande l’accès à ses renseignements personnels.

Renseignements complémentaires

Sites Web de tiers

Le site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne nous appartiennent ou que nous ne contrôlons pas. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les politiques en matière de protection de renseignements personnels ou les contenus affichés sur ces autres sites Web, nous ne les examinons pas et nous n’assumons aucune responsabilité à leur égard. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous quittez notre service pour aller sur un autre site Web, et une autre entité pourrait recueillir de vous des renseignements personnels pendant la transition.

Mises à jour de l’Avis sur la protection des renseignements personnels

Nous pouvons mettre à jour le présent Avis sur la protection des renseignements personnels de manière à refléter tout changement apporté à nos pratiques en cette matière. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour connaître les plus récents renseignements sur ces pratiques.

Pour communiquer avec nous

Axya vous invite à lui faire part de vos questions et commentaires concernant le présent Avis sur la protection des renseignements personnels et l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour toute question ou préoccupation, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée : admin@axya.co