Étude de cas

Gala Systems a augmenté la productivité grâce au module de gestion des commandes d'Axya

19 sept. 2024

Logo de Gala Systems
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Aperçu de l'entreprise

Introduction à Gala Systems Inc.

Gala Systems Inc. est un leader dans l'industrie des plateformes élévatrices et dans la transformation des espaces pour accueillir divers événements. Fondée en 1960, l'entreprise se concentrait initialement sur la fabrication d'équipements électromécaniques industriels. Dans les années 1980, Gala Systems a révolutionné l'industrie avec son système Spiralift®, le plus compact au monde. Aujourd'hui, Gala Systems est reconnue pour ses innovations en plateformes élévatrices, systèmes de sièges mobiles en gradins et podiums mobiles, servant des projets dans les théâtres, salles de concert, auditoriums, casinos et espaces multifonctionnels à travers 65 pays.

Produits et Services

Gala Systems Inc. se distingue par son expertise en ingénierie et ses solutions innovantes pour la gestion d'espaces événementiels. Son produit phare, le Spiralift®, permet aux plateformes et scènes de se déplacer en douceur, offrant une flexibilité exceptionnelle pour divers événements. En plus de son application principale dans le secteur événementiel, Gala Systems a développé des solutions pour d'autres secteurs à travers ses divisions Akvo Spiralift et Paco Spiralift, répondant à des besoins tels que l'ajustement des profondeurs de piscines et la résolution de défis industriels.

Défis et Enjeux

Avant d'adopter Axya, Gala Systems faisait face à plusieurs défis dans la gestion de ses commandes. L'entreprise traite un grand volume de projets sur mesure, ce qui nécessite une gestion complexe des demandes de devis et des commandes. L'utilisation intensive des fichiers Excel et des courriels avait atteint ses limites, compliquant l'accès aux données opérationnelles et le partage d'informations. La centralisation des informations, la gestion des commandes, les confirmations et les suivis étaient effectués manuellement, ce qui limitait la visibilité et prenait du temps.

Objectifs

Gala Systems visait à atteindre plusieurs objectifs avec la mise en œuvre du module de gestion des commandes :

  • Gains de Temps : Automatiser les tâches répétitives pour permettre à l'équipe de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

  • Transparence des Données : Améliorer la visibilité et l'accès à l'information pour une meilleure collaboration.

  • Modernisation : Utiliser un outil moderne pour rendre le travail plus agréable et attrayant pour les employés.

Solution et Mise en œuvre

Choix de la Solution

Gala Systems recherchait une solution adaptée aux PME et a découvert Axya par le bouche-à-oreille. L'entreprise a choisi Axya après une évaluation approfondie et l'avoir comparé à d'autres solutions disponibles sur le marché. Les critères de sélection incluaient la compatibilité avec leurs besoins spécifiques et la capacité à intégrer efficacement Infor, leur système ERP existant.

Processus d'Intégration avec Infor

La mise en œuvre d'Axya a principalement impliqué le service des achats, avec le soutien des équipes informatiques et des experts ERP. Axya et Gala Systems ont été profondément impliqués dans le projet d'intégration, et la mise en œuvre réussie a renforcé le respect et la reconnaissance du service des achats au sein de l'organisation, notamment parce que l'équipe peut désormais se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Résultats et Avantages

Étienne Bouchard, directeur des achats chez Gala Systems, note que « la partie transactionnelle de notre travail est devenue plus facile à gérer en équipe. La réduction des tâches administratives a rendu notre travail plus gratifiant, et notre organisation est plus attrayante pour les nouveaux talents potentiels

La période des vacances d'été s'est déroulée plus facilement qu'auparavant car nous pouvions reprendre le relais d'un collègue en congé et accéder aux mêmes informations grâce à Axya. 

Il est encore trop tôt pour des statistiques complètes, mais nous avons observé des gains de temps dans les processus de demande de devis, de placement de commandes et de suivi. Nous avons déjà des idées pour améliorer encore l'outil afin d'automatiser des tâches supplémentaires. »

Conclusion

Les membres du service des achats chez Gala Systems ont constaté des gains de temps significatifs dans les processus de demande de devis, de placement de commandes et de suivi. Ils ont également noté un meilleur accès à l'information. Les premières impressions sont positives et l'équipe est enthousiaste à l'idée d'utiliser Axya pour automatiser encore plus de tâches.

L'utilisation d'Axya a permis à l'équipe de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, ce qui a mis en lumière leur travail et renforcé le respect et la reconnaissance du service des achats au sein de l'organisation. Gala Systems Inc. a démontré que l'adoption stratégique d'une solution technologique moderne pour le service des achats peut transformer positivement les opérations de l'entreprise, renforçant l'efficacité, la transparence des données et l'attractivité du marché.

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