Étude de cas
Eagle Hydraulic : Maintenir une chaîne d'approvisionnement solide en période d'incertitude
14 juill. 2022
Découvrez comment Eagle Hydraulic a réussi à répondre à ses besoins urgents de fabrication en utilisant le module de Sourcing Stratégique d'Axya.
Des camions transportant des ressources à travers le pays aux chasse-neige nous aidant à rester mobiles dans les circonstances les plus imprévisibles, il est clair que les Canadiens dépendent d'une variété de machines pour alimenter et protéger notre quotidien. Avec des millions de personnes comptant sur leurs capacités, la fiabilité est devenue plus cruciale que jamais dans la conception ou la maintenance des machines dans diverses industries.
Heureusement, la fiabilité n'est pas un concept étranger pour les fabricants canadiens comme Eagle Hydraulic-- l'un des principaux fabricants du pays de vérins hydrauliques conçus et standard. L'entreprise est basée dans son bureau et atelier de réparation de 55 000 pieds carrés à Mirabel, QC et dessert un réseau de clients à travers l'Amérique du Nord dans des industries allant de la médecine à la construction.
Fondée en 2003, le succès international et la clientèle acquise par Eagle Hydraulic en seulement deux décennies témoignent de la richesse des connaissances en fabrication de l'équipe et d'un engagement continu à équilibrer l'innovation, la qualité du travail et un solide réseau de partenaires.
La Puissance Cachée de l'Hydraulique
Bien que les vérins hydrauliques fabriqués par Eagle Hydraulic ne soient souvent pas visibles de l'extérieur des machines, leur puissance ne doit pas être sous-estimée. Avec des caractéristiques telles que l'intégration de valves, les circuits régénératifs et les solutions d'étanchéité conçues sur mesure, les vérins de la société sont capables de générer d'importantes quantités de force pour les processus qui alimentent les chaînes d'approvisionnement dont nous dépendons chaque jour.
L'entreprise a récemment élargi son offre à des unités de puissance hydraulique et des composants dans le but de fournir aux clients une solution unique pour leurs besoins hydrauliques standard de l'industrie. L'une de leurs dernières innovations, le Novapeak, est un supercondensateur qui offre une source d'énergie plus durable, plus facile à entretenir et plus fiable qu'une batterie traditionnelle.
En plus de leurs produits innovants, l'entreprise détient également une série de certifications de qualité -- ISO 9001 et 16979, pour n'en nommer que quelques-unes -- exemplifiant un engagement à respecter et à établir constamment des normes industrielles. Avec une gamme de produits qui évolue avec l'industrie changeante, Eagle Hydraulic a réussi à se créer une réputation de leader dans l'industrie capable de s'adapter et de produire des résultats de haute qualité pour même les projets de conception hydraulique les plus avancés et complexes.
S'ouvrir au Monde
Bien qu'elle soit basée dans une ville de juste un peu plus de 60 000 habitants, Eagle Hydraulic a établi un réseau international de fournisseurs, distributeurs et clients tous désireux de faire partie de leur approche puissante de la machinerie. L'équipe s'associe actuellement avec des distributeurs à travers le Canada et le nord des États-Unis afin d'offrir un soutien régional personnalisé aux clients potentiels. L'équipe possède et exploite également deux installations de production en Chine qui contribuent à la production de plusieurs composants personnalisés -- un mouvement qui a permis à l'entreprise d'augmenter considérablement le volume des ventes internationales.
Malgré leur présence mondiale, l'équipe continue de garder sa clientèle canadienne à cœur. Eagle Hydraulic exploite également plusieurs bureaux à travers le pays pour s'assurer que les entreprises canadiennes puissent facilement accéder aux nouveaux produits et rester en communication étroite pour obtenir des conseils ou une assistance.
De l'Urgence à l'Opportunité
Avec des ventes de produits et des demandes personnalisées en constante augmentation, Eagle Hydraulic savait qu'il était crucial d'examiner de plus près le marché des fournisseurs canadiens et de sécuriser des alternatives robustes au cas où un élément de leurs chaînes d'approvisionnement mondiales connaîtrait une défaillance. Lorsqu'une pièce arrivant de l'étranger allait être retardée pendant des semaines, l'équipe était prête à agir rapidement pour s'assurer que leur client recevrait toujours son produit final à temps.
Eagle Hydraulic a téléversé une demande de devis (RFQ) pour la même pièce personnalisée sur Axya. Sachant que le temps était essentiel et que l'évaluation individuelle des fournisseurs serait un processus long, ils étaient impatients d'accéder à plusieurs fournisseurs locaux avec seulement une RFQ et quelques clics.
En seulement deux heures et demie, Eagle Hydraulic a reçu leur première offre d'un fournisseur local basé au Québec qui avait rencontré leurs critères de production spécifiques. L'équipe a immédiatement attribué le contrat au nouveau fournisseur et a commencé à communiquer davantage concernant leur besoin urgent. Moins d'une semaine plus tard, la pièce personnalisée avait atteint la porte d'Eagle Hydraulic -- assez rapidement pour atténuer complètement le temps qu'ils auraient perdu en attendant leurs pièces retardées.
"Nous avions des besoins urgents. Axya nous a permis de recevoir des devis très rapidement et de conclure un contrat en moins de deux heures et demie," déclare Martin Leduc, contremaitre chez Eagle Hydraulic. "C'est exactement ce dont nous avions besoin.”
Miser sur les Réseaux Locaux
L'entreprise a depuis ajouté Axya à sa stratégie d'approvisionnement -- acquérant la capacité d'accéder à des solutions locales qui complètent leurs réseaux de production mondiaux existants. Grâce à Axya, l'équipe est capable d'accéder au répertoire des fournisseurs de la plateforme et de trouver les meilleurs partenaires pour chaque projet personnalisé en fonction de la taille de l'atelier, du temps de réponse, des capacités d'usinage, des certifications de qualité et plus encore.
Le site web d'Eagle Hydraulic met en lumière leur engagement envers 'l'innovation, la qualité, le respect, l'engagement, la fidélité et le travail d'équipe' -- un engagement évident dans la volonté de l'entreprise d'aller au-delà et de s'adapter. Axya est prêt à les aider à rester fidèles à de telles valeurs dans un paysage manufacturier mondial en constante évolution -- tout en s'assurant que leurs clients reçoivent les meilleurs produits possibles en un temps record.