Programme A220 à Mirabel : Utilisation des données pour optimiser les processus d'approvisionnement

La fabrication d'avions n'est pas une tâche aisée. Nécessitant des milliers de composants fabriqués sur mesure, les contributions de diverses équipes et des normes de test rigoureuses, les procédés pour créer de telles machines complexes reposent sur l'efficacité, l'expertise et une communication claire. Depuis 2018, Airbus réalise ces procédés de production depuis leur site de production A220 à Mirabel, Québec. Le site est chargé de nombreuses tâches allant de l'ingénierie au support client et sert de chaîne d'assemblage finale principale pour l'avion A220 de l'entreprise.

Site Airbus Canada à Mirabel

La fabrication d'avions est une tâche complexe. Exigeant des milliers de composants fabriqués sur mesure, l'apport de diverses équipes et des normes de test rigoureuses, les processus de création de telles machines complexes dépendent de l'efficacité, de l'expertise et d'une communication claire.

Depuis 2018, Airbus exécute ces processus de production depuis son site de production A220 à Mirabel, Québec. Le site est responsable de nombreuses tâches, de l'ingénierie au support client, et constitue la principale ligne d'assemblage final de l'avion A220 de la société.

Optimisation de l'efficacité opérationnelle

Lors de la production de machines capables de résister aux atmosphères les plus tumultueuses et aux vitesses, il ne fait aucun doute que l'amélioration continue et le respect des nouvelles normes sont une priorité. Pour personnaliser chaque avion selon les besoins de leurs clients et pour maintenir les normes de qualité les plus élevées sur chaque composant, le Programme A220 d'Airbus emploie des équipes stratégiques d'approvisionnement pour sourcer les pièces à travers une chaîne d'approvisionnement très sophistiquée. Une fonction clé de ces équipes est de s'assurer que tous les composants externalisés sont attribués au fournisseur optimal et que les coûts et la logistique de ces pièces respectent un budget et un calendrier global.

Site Airbus Canada à Mirabel

Avec ce processus en place, un réseau complexe et dynamique de fournisseurs, et le contexte d'une industrie manufacturière en rapide évolution, l'équipe du site savait qu'un outil de gestion de l'approvisionnement était nécessaire : une solution qui standardiserait et automatiserait l'envoi, la révision et la communication des détails avec tous les fournisseurs adéquats de leur chaîne d'approvisionnement.

L'équipe d'Airbus Canada a décidé de s'associer à Axya, une solution de source à paiement conçue avec les complexités des chaînes d'approvisionnement manufacturières en tête. Trouvant un alignement avec les capacités d'Axya, l'équipe d'Airbus a intégré les fournisseurs clés et a commencé à numériser leur processus de demande de devis (RFQ). En suivant un processus itératif et collaboratif sur les fonctionnalités du produit, la solution d'Axya a pu standardiser et automatiser la plupart des tâches sans valeur ajoutée d'un processus de RFQ :

⦿ les transmissions de paquets aux fournisseurs

⦿ les relances nécessaires pour obtenir des devis en temps voulu

⦿ la compilation de nombreuses données pour des comparaisons de devis complètes

⦿ et la synchronisation des données avec d'autres systèmes internes.

Module de Sourcing Stratégique, permettant aux professionnels de l'approvisionnement de suivre leur activité d'approvisionnement

Cette image représente des données floues fictives et vise à être utilisée uniquement comme illustration. Elle ne montre aucune information confidentielle réelle sur aucune entreprise.

La numérisation d'un processus précédemment effectué par e-mails a permis de réduire de plus de 90% le temps de gestion des RFQ, offrant à l'équipe d'approvisionnement l'occasion d'innover davantage et de développer des relations plus solides avec leurs fournisseurs.

Exploitation des données clés

Tout en suivant de nombreuses RFQ, commandes et flux de communication, les entreprises avec des chaînes d'approvisionnement multidimensionnelles peuvent souvent trouver difficile de prioriser l'amélioration des processus, tout en suivant les demandes de production.

Pour l'équipe d'Airbus, la plateforme Axya a fourni non seulement un moyen d'organisation et d'efficacité des RFQ, mais aussi un moyen de mieux surveiller l'ensemble de leurs données sur la chaîne d'approvisionnement et de cibler l'amélioration pour les processus d'approvisionnement futurs.

L'équipe met en avant la capacité d'Axya à fournir des KPI quantitatifs sur les activités d'approvisionnement, la performance des fournisseurs et à mettre des métriques concrètes sur ce qui avait précédemment été évalué en utilisant la perception.

Exemple de 4 KPI que nous pouvons suivre au sein de la plateforme : engagement des fournisseurs, temps de réponse, statut de la demande et montant des réponses pour les fournisseurs.

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Des données telles que le volume de demandes envoyées permettent à une équipe de mieux préparer leur bande passante pour les périodes de saisonnalité et les pics d'activité. Des données sur le type de pièces envoyées dans les demandes – c'est-à-dire, le type de matériau, les certifications requises, les processus de fabrication et les dimensions – permettent à une équipe d'approvisionnement de passer en revue de manière stratégique le type de sourcing qui a les meilleures et les plus faibles performances pour savoir quoi aborder pour améliorer leur résultat net.

Enfin, la visibilité sur la performance de chacun de leurs fournisseurs leur permet d'être proactifs dans l'évaluation de leurs 100+ fournisseurs connaissant des difficultés et d'être soutenus par des insights quantitatifs, aidant leurs discussions stratégiques avec leurs partenaires. Avec de telles données, l'équipe a depuis été en mesure de mieux prioriser les objectifs d'amélioration à long terme et d'améliorer leurs relations avec leurs fournisseurs.

Garder les choses simples

Airbus au Canada s'approvisionne actuellement auprès de plus de 700 fournisseurs canadiens. De plus, le site Airbus à Mirabel emploie environ 3 000 personnes et a créé environ 23 000 emplois indirectement soutenus dans le secteur aérospatial au Canada, y compris d'autres divisions et filiales d'Airbus. Avec tous ces intervenants impliqués, la mise en œuvre de nouvelles plateformes peut sembler une tâche ardue. L'équipe savait qu'une solution devrait être intuitive et facile à implémenter pour devenir un outil routinier pour l'approvisionnement.

Heureusement, Axya fonctionne avec la robuste suite de systèmes existants d'Airbus -- ERP, email, dossiers partagés et tableurs et assure que toutes les données essentielles sont clairement communiquées en interne. Avec des fonctionnalités supplémentaires de la plateforme telles que des graphiques de comparaison de devis complets, des mises à jour sur toutes les RFQ en cours, des rappels automatisés pour que les fournisseurs répondent à temps et des appels à l'action clairs qui permettent aux acheteurs de concentrer leur attention sur les bons RFQ à conclure, l'équipe d'Airbus a réussi à réduire leur temps de traitement des RFQ de plus de 25%. Un temps de traitement plus rapide signifie que les pièces sont sourcées plus rapidement, ce qui permet également à la production de recevoir les pièces plus tôt.

Vous pouvez facilement automatiser votre suivi pendant la durée de vie d'une RFQ avec Axya

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Avec Axya à ses côtés, Airbus Canada peut redoubler d'efforts dans sa mission de soutenir et de tirer parti de l'expertise aérospatiale canadienne pour révolutionner l'industrie de l'aviation mondiale. Une entreprise qui a évidemment cru dans les réseaux et les entreprises canadiens depuis l'ouverture du site il y a cinq ans. Maintenant, en travaillant avec Axya -- une entreprise canadienne basée à seulement une heure de leur site A220 -- Airbus Canada est capable de tirer parti de sa technologie innovante de source à paiement pilotée par les données pour réaliser leur vision de l'approvisionnement.

Martin Laperrière - Spécialiste de l'approvisionnement et de l'approvisionnement stratégique chez Airbus avec le PDG et le CRO d'Axya

Axya est à bord pour apporter efficacité et innovation à chaque étape de la mission d'Airbus Canada.