A220 Programme in Mirabel : Using Data to Optimize Procurement Processes

Site d'Airbus Canada à Mirabel

La fabrication d'aéronefs n'est pas une tâche facile. Nécessitant des milliers de composants fabriqués sur mesure, l'apport de diverses équipes et des normes de test rigoureuses, les processus de fabrication de ces machines complexes reposent sur l'efficacité, l'expertise et une communication claire.

Depuis 2018, Airbus réalise ces processus de production à partir de leur site de production A220 à Mirabel, Québec. Le site est responsable de nombreuses tâches allant de l'ingénierie au support client et sert de ligne d’assemblage finale principale pour les avions A220 de la société.

Améliorer l'efficacité opérationnelle

Lorsqu'on produit des machines capables de résister aux atmosphères les plus tumultueuses et à des vitesses élevées, il est incontestable que l'amélioration continue et le respect des nouvelles normes sont une priorité. Pour adapter chaque avion aux besoins de leurs clients et maintenir les normes de qualité les plus élevées pour chaque composant, le programme A220 d'Airbus emploie des équipes d'approvisionnement stratégiques pour sourcer les pièces à travers une chaîne d'approvisionnement très sophistiquée. Une fonction clé de ces équipes est de s'assurer que tous les composants externalisés sont attribués au fournisseur optimal et que les coûts et la logistique de ces pièces respectent un budget et un calendrier globaux.

Site d'Airbus Canada à Mirabel

Avec ce processus en place, un réseau complexe et dynamique de fournisseurs, et le contexte d'une industrie manufacturière en évolution rapide, l'équipe du site savait qu'un outil de gestion des achats était nécessaire : une solution qui standardiserait et automatiserait l'envoi, l'examen et la communication des détails avec tous les fournisseurs appropriés de leur chaîne d'approvisionnement.

L'équipe d'Airbus Canada a décidé de s'associer à Axya, une solution de gestion des achats conçue en tenant compte des complexités des chaînes d'approvisionnement manufacturières. Trouvant un alignement avec les capacités d'Axya, l'équipe d'Airbus a embarqué des fournisseurs clés et a commencé à numériser leur processus de demande de devis (RFQ). En passant par un processus itératif et collaboratif sur les fonctionnalités du produit, la solution d'Axya a pu standardiser et automatiser la plupart des tâches non créatrices de valeur du processus de RFQ :

⦿ les transmissions de packages aux fournisseurs

⦿ les suivis nécessaires pour obtenir les devis à temps

⦿ la compilation de nombreuses données pour des comparaisons de devis approfondies

⦿ et la synchronisation des données avec d'autres systèmes internes.

Module de sourcing stratégique, permettant aux professionnels des achats de suivre leur activité de sourcing

Cette image représente des données floues factices et est destinée à être utilisée uniquement à des fins d'illustration. Elle ne montre aucune information confidentielle réelle sur une entreprise quelconque.

La numérisation d'un processus qui se faisait auparavant par emails a permis de réduire le temps de gestion des RFQs de plus de 90 %, laissant à l'équipe des achats l'opportunité d'innover davantage et de développer de meilleures relations avec leurs fournisseurs.

Exploiter les données clés

En gardant une trace de nombreux RFQs, commandes et flux de communication, les entreprises avec des chaînes d'approvisionnement multidimensionnelles peuvent souvent avoir du mal à prioriser l'amélioration des processus, tout en respectant les exigences de production.

Pour l'équipe d'Airbus, la plateforme Axya a non seulement fourni un moyen d'organiser et d'améliorer l'efficacité des RFQs, mais aussi un moyen de mieux suivre l'ensemble des données de leur chaîne d'approvisionnement et de cibler des améliorations pour de futurs processus de sourcing.

L'équipe met en avant la capacité d'Axya à fournir des indicateurs de performance quantitatifs sur les activités de sourcing et la performance des fournisseurs, mettant ainsi des métriques concrètes sur ce qui était auparavant évalué par perception.

Exemple de 4 indicateurs de performance que nous pouvons suivre dans la plateforme : engagement des fournisseurs, temps de réponse, statut de la demande et montant des réponses pour les fournisseurs.

Cette image représente des données fictives et est destinée à être utilisée uniquement à des fins d'illustration. Elle ne montre aucune information confidentielle réelle sur une entreprise quelconque.

Des données telles que le volume de demandes envoyées permettent à une équipe de mieux préparer leur capacité pour la saisonnalité et les périodes de pointe. Les données sur le type de pièces envoyées dans les demandes - c'est-à-dire le type de matériau, les certifications requises, les processus de fabrication et les dimensions - permettent à une équipe d'approvisionnement de revoir stratégiquement le type de sourcing qui présente les meilleures et les pires performances pour savoir sur quoi agir pour améliorer leur résultat net.

Enfin, une visibilité sur la performance de chacun de leurs fournisseurs leur permet d'être proactifs dans l'évaluation de tout fournisseur parmi leurs plus de 100 qui rencontreraient des difficultés, et d'être soutenus par des aperçus quantitatifs, aidant leurs discussions stratégiques avec leurs partenaires. Grâce à ces données, l'équipe a depuis lors pu mieux prioriser les objectifs d'amélioration à long terme et améliorer leurs relations avec les fournisseurs.

Garder les choses simples

Airbus au Canada se procure actuellement auprès de plus de 700 fournisseurs canadiens. De plus, le site d'Airbus à Mirabel emploie environ 3 000 personnes et a créé environ 23 000 emplois aérospatiaux soutenus indirectement au Canada, y compris d'autres divisions et filiales d'Airbus. Avec tous ces acteurs impliqués, l'implémentation de nouvelles plateformes peut sembler être une tâche intimidante. L'équipe savait qu'une solution devait être intuitive et facile à mettre en œuvre pour devenir un outil de routine pour les achats.

Heureusement, Axya fonctionne avec la robuste suite de systèmes existants d'Airbus - ERP, email, dossiers partagés et feuilles de calcul et s'assure que toutes les données essentielles sont clairement communiquées en interne. Avec des fonctionnalités additionnelles de la plateforme telles que des graphiques de comparaison de devis complets, des mises à jour de statut sur tous les RFQs en cours, des rappels automatisés pour que les fournisseurs répondent à temps et des appels à l'action clairs qui permettent aux acheteurs de concentrer leur attention sur les bons RFQs à clore, l'équipe d'Airbus a réussi à réduire leur temps de traitement des RFQs de plus de 25 %. Un temps de traitement plus rapide signifie que les pièces sont sourcées plus vite, ce qui permet également à la production de recevoir les pièces plus tôt.

Vous pouvez facilement automatiser votre suivi pendant la durée de vie d'un RFQ avec Axya

Cette image représente des données fictives et est destinée à être utilisée uniquement à des fins d'illustration. Elle ne montre aucune information confidentielle réelle sur une entreprise quelconque.

Avec Axya à ses côtés, Airbus Canada peut renforcer sa mission de soutenir et de tirer parti de l'expertise aérospatiale du Canada pour révolutionner l'industrie aéronautique mondiale. Une entreprise qui, visiblement, croit depuis l'ouverture du site il y a cinq ans dans les réseaux et entreprises canadiens. Maintenant en collaboration avec Axya - une entreprise canadienne ayant son siège social à seulement une heure de leur site A220 - Airbus Canada est en mesure de tirer parti de sa technologie de gestion des achats innovante basée sur les données pour mettre en œuvre leur vision d'approvisionnement.

Martin Laperrière - Spécialiste en approvisionnement et sourçage stratégique chez Airbus avec le PDG et le CRO d'Axya

Axya est à bord pour apporter efficacité et innovation à la mission d'Airbus Canada à chaque étape du processus.