La fabrication d'un avion est une tâche laborieuse. Nécessitant des milliers de composants fabriqués sur mesure, la contribution de diverses équipes et des normes d'essai rigoureuses, les processus de fabrication de machines aussi complexes reposent sur l'efficacité, l'expertise et une communication claire.

Depuis 2018, Airbus Canada réalise ces processus de production à partir de son site de production A220 à Mirabel, au Québec. Le site est responsable de nombreuses étapes allant de l'ingénierie au support client et sert de principale chaîne d'assemblage final pour les avions A220 de l'entreprise.

Améliorer l'efficacité opérationnelle

Lorsqu'il s'agit de produire des machines capables de résister aux atmosphères et aux vitesses les plus tumultueuses, il ne fait aucun doute que l'amélioration constante et le respect des nouvelles normes sont une priorité.

Afin d'adapter chaque avion aux besoins de ses clients et de maintenir les normes de qualité les plus élevées pour chaque composant, le programme A220 d'Airbus fait appel à des équipes d'approvisionnement stratégiques qui s'approvisionnent en pièces par le biais d'une chaîne d'approvisionnement très sophistiquée. L'une des principales fonctions de ces équipes est de s'assurer que tous les composants externalisés sont attribués au meilleur fournisseur et que les coûts et la logistique de ces pièces respectent un budget et un calendrier globaux.

Site d’Airbus Canada à Mirabel

Avec ce processus en place, un réseau complexe et dynamique de fournisseurs et le contexte d'une industrie manufacturière en évolution rapide, l'équipe du site de Mirabel savait qu'elle avait besoin d'un outil de gestion des achats : une solution qui optimiserait et automatiserait l'envoi, l'examen et la communication des détails avec tous les fournisseurs appropriés de leur chaîne d'approvisionnement.

L'équipe d'Airbus Canada a alors choisi Axya comme partenaire, une solution conçue en tenant compte des complexités des chaînes d'approvisionnement du secteur manufacturier. S'alignant sur les capacités d'Axya, l'équipe d'Airbus a intégré ses principaux fournisseurs et a commencé à numériser son processus d'appel d'offres.

En passant par un processus itératif et collaboratif sur les fonctionnalités du produit, la solution d'Axya a été en mesure d’optimiser et d'automatiser la plupart des tâches à faible valeur ajoutée du processus d'appel d'offres :

⦿ les transmissions des documents aux fournisseurs 

⦿ les suivis nécessaires pour obtenir les devis dans les délais 

⦿ la compilation de nombreuses données pour une comparaison complète des offres

⦿ la synchronisation des données avec d'autres systèmes internes

Module d'approvisionnement stratégique, permettant aux professionnels de l'approvisionnement de suivre leurs activités d'approvisionnement

Cette image représente de fausses données floutées et ne doit être utilisée qu'à titre d'illustration. Elle ne contient aucune information confidentielle réelle d’une entreprise.

La numérisation d'un processus qui s'effectuait auparavant par courriel a permis de réduire de plus de 90 % le temps nécessaire à la gestion des appels d'offres, ce qui a laissé à l'équipe chargée des achats la latitude pour innover davantage et développer des relations plus solides avec ses fournisseurs.

Exploiter les données clés

En gardant la trace de nombreux appels d'offres, commandes et flux de communication, les entreprises dotées de chaînes d'approvisionnement multidimensionnelles peuvent souvent trouver difficile de donner la priorité à l'amélioration des processus, tout en suivant les demandes de production.

La plateforme Axya a permis à l’équipe d’Airbus d'organiser leurs appels d'offres et de rendre les processus plus efficaces, mais ce n’est pas tout. L’outil Axya a également permis à l’équipe d’Airbus de mieux surveiller les données de leur chaîne d'approvisionnement dans son ensemble et de cibler les améliorations à apporter aux futurs processus d'approvisionnement.

L'équipe d’Airbus souligne la capacité d'Axya à fournir des KPIs quantitatifs sur les activités d'approvisionnement et les performances des fournisseurs, et à mettre des mesures concrètes sur ce qui était auparavant évalué par des perceptions.

Exemple de 4 KPIs pouvant être suivies sur Axya: engagement des fournisseurs, temps de réponse, statut de la demande et montant de la réponse pour les fournisseurs.

Cette image représente des données fictives et n’est utilisée qu'à titre d'illustration. Elle ne montre aucune information confidentielle réelle sur une entreprise.

Des données telles que le volume des demandes envoyées permettent à une équipe de mieux préparer leurs organisations saisonnières et aux périodes de pointe. Les données sur le type de pièces envoyées dans les demandes - c'est-à-dire le type de matériau, les certifications requises, les processus de fabrication et les dimensions - permettent à une équipe d'approvisionnement d'examiner stratégiquement le type d'approvisionnement qui présente les meilleures et les plus faibles performances afin de savoir à quoi s'attaquer pour améliorer son résultat net.

Enfin, la visibilité des performances de chacun de leurs fournisseurs leur permet d'être proactifs dans l'évaluation des plus de 100 fournisseurs qui rencontrent des difficultés et d'être soutenus par des informations quantitatives, ce qui les aide dans leurs discussions stratégiques avec leurs partenaires. Grâce à ces données, l'équipe a pu mieux hiérarchiser les objectifs d'amélioration à long terme et améliorer ses relations avec les fournisseurs.

Simplifier les processus

Airbus au Canada s'approvisionne actuellement auprès de plus de 700 fournisseurs canadiens. En outre, le site Airbus à Mirabel emploie environ 3 000 personnes et a créé quelque 23 000 emplois indirects dans le secteur aérospatial au Canada, y compris dans d'autres divisions et filiales d'Airbus. Avec toutes ces parties prenantes, la mise en œuvre de nouvelles plates-formes peut sembler une tâche ardue. L'équipe d’Airbus savait que la solution dont elle avait besoin devait être intuitive et facile à mettre en œuvre pour devenir un outil de routine pour l'approvisionnement.

Heureusement, Axya fonctionne avec les systèmes existants d'Airbus - ERP, courriels, dossiers partagés et feuilles de calcul - et garantit que toutes les données essentielles sont clairement communiquées en interne.

Grâce à d'autres fonctionnalités de la plateforme, telles que des graphiques complets de comparaison de devis, des mises à jour de l'état de tous les appels d'offres en cours, des rappels automatisés pour que les fournisseurs répondent dans les délais et des appels d'offres clairs qui permettent aux acheteurs de concentrer leur attention de la manière la plus pertinente et stratégique, l'équipe d'Airbus a réussi à réduire son temps de traitement des appels d'offres de plus de 25 %.

Un temps de traitement plus court signifie que les pièces sont approvisionnées plus rapidement, ce qui permet également à la production de recevoir les pièces plus tôt.

Vous pouvez facilement automatiser vos suivis pendant la durée de vie d'un appel d'offres avec Axya

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Avec Axya à ses côtés, Airbus Canada peut se concentrer encore plus efficacement sur sa mission de soutien et d'innovation de l'expertise aérospatiale canadienne pour révolutionner l'industrie aéronautique mondiale. Une entreprise visionnaire qui a fait confiance aux entreprises manufacturières canadiennes dès l'ouverture du site de Mirabel, il y a cinq ans. En travaillant maintenant avec Axya - une entreprise canadienne dont le siège social se trouve à une heure à peine de son site A220 - Airbus Canada est en mesure de tirer parti d’Axya, sa technologie novatrice axée sur les données pour mettre en œuvre sa vision en matière d'approvisionnement.

Martin Laperriere - Spécialiste des achats et de l'approvisionnement stratégique chez Airbus avec le PDG et le directeur du développement des affaires d'Axya

Axya est désormais intégrée dans la routine de l’équipe de Mirabel pour apporter efficacité et innovation à la mission d'Airbus Canada à chaque étape.